Herzlich Willkommen!
Wie können wir helfen?

Hi, schön, dass Sie hier sind!

Haben Sie Fragen oder Anliegen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sinfonie kurz und knapp

Wer und was ist Sinfonie?

Sinfonie ist eine Softwarelösung für Einrichtungen der Sozialwirtschaft. Als modulare Komplettlösung unterstützt Sinfonie zentrale Aufgaben in Dokumentation, Verwaltung, Planung, Abrechnung, Qualitäts­management, Controlling und mehr.

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und begleiten unsere Kunden mit einem eigenen Team aus Entwicklung, Produktmanagement, Kundenservice, Schulung und Projektumsetzung – alles aus einer Hand. Mehr Infos

Für wen ist Sinfonie?

Sinfonie passt für eine Vielzahl von Einrichtungsarten in der Altenhilfe, Eingliederungshilfe und Kinder- und Jugendhilfe sowie für Komplexträger, die verschiedene Einrichtungen in einer Datenbank verwalten möchten. Mehr Infos

Was macht Sinfonie besonders?

Sinfonie verbindet Individualität mit zentraler Datenhaltung. Die Software wird auf Ihre Einrichtung und Ihre Abläufe abgestimmt, während alle Daten in einer gemeinsamen Datenbank zusammengeführt werden – auch über mehrere Standorte und Einrichtungsarten hinweg. Das macht Sinfonie stark für Einrichtungen und Träger aller Größen, insbesondere für Komplexträger: keine doppelte Anlage von Personen, eine zentrale und einheitliche Datenbasis und durchgängige Prozesse, die zu Ihrer Organisation passen. Mit über 30 Jahren Erfahrung und als inhabergeführtes Unternehmen steht Sinfonie für praxisnahe Entwicklung, Verlässlichkeit und langfristige Partnerschaft. Mehr Infos

Kontakt

Infotermin vereinbaren Sinfonie persönlich kennenlernen.
Rückruf anfordern Wir melden uns bei Ihnen zurück.
Kontakt für Kunden Kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung.
Newsletter Anmeldung Abonnieren Sie unseren Newsletter.

Gut zu wissen

Ihre Fragen kurz beantwortet

Wo kann ich eine Präsentation buchen?

Eine Präsentation können Sie direkt über unser Kontaktformular oder telefonisch bei unserem Team anfragen. Wir melden uns bei Ihnen und stimmen gemeinsam einen passenden Termin ab. Infotermin buchen

Gibt es ein Demo von Sinfonie?

Wir von Sinfonie verzichten bewusst auf eine Demo. Da unsere Software individuell auf die Anforderungen Ihrer Einrichtung abgestimmt wird, zeigen wir Ihnen Sinfonie persönlich entsprechend Ihrer Bedürfnisse. Infotermin buchen

Ist Sinfonie individualisierbar?

Ja. Sinfonie ist modular aufgebaut und kann an unterschiedliche Einrichtungen, Prozesse und Anforderungen angepasst werden. Gemeinsam prüfen wir, welche Lösung am besten zu Ihnen passt. Zum Funktionsspektrum

Unterstützt Sinfonie die Telematikinfrastruktur?

Ja. Sinfonie unterstützt Einrichtungen beim Anschluss an die Telematikinfrastruktur und bietet passende Lösungen rund um die digitale Vernetzung im Gesundheitswesen. Mehr Infos

Wie läuft die Einführung von Sinfonie ab?

Die Einführung erfolgt Schritt für Schritt: von der ersten Beratung über die Planung und Einrichtung bis hin zu Schulung, Umstellung und laufender Betreuung. Erste Beratung buchen

Bekommen wir Unterstützung bei der Umstellung?

Ja. Unser Team begleitet Sie während der Umstellung und unterstützt Sie bei Fragen zur Einrichtung, Anwendung und Organisation der neuen Abläufe. Mehr Infos

Gibt es Schulungen für Mitarbeitende?

Ja. Wir bieten regelmäßig Schulungen an, damit Sie und Ihre Mitarbeitenden sicher mit Sinfonie arbeiten und die Software im Alltag bestmöglich nutzen können. Zur Akademie

Verwendet Sinfonie KI?

Ja, Sinfonie setzt künstliche Intelligenz gezielt ein. Unsere KI-Assistenten unterstützen Sie im Alltag, vereinfachen wiederkehrende Aufgaben und helfen dabei, wertvolle Zeit zu sparen. Mehr Infos

Kann Sinfonie in der Cloud betrieben werden?

Ja, Sinfonie kann auch in der Cloud betrieben werden. Welche Betriebsform am besten passt, klären wir gemeinsam mit Ihnen – abgestimmt auf Ihre Anforderungen, Ihre IT-Struktur und Ihre Arbeitsweise. Erste Beratung buchen

Was kostet Sinfonie?

Der Preis richtet sich nach Ihren Anforderungen, den gewünschten Fachbereichen (z . B. Pflege-/Betreuungs­dokumentation, Personenverwaltung, KI-Assistenten) sowie möglichen kostenpflichtigen Add-Ons und Schnittstellen (z. B. Sinfonie Touch, FiBu- sowie Dienstplan-Schnittstellen). Auf dieser Grundlage erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, das zu Ihrer Einrichtung passt. Angebot für Ihre Sparte anfordern

Sinfonie klingt toll, kann ich bei euch arbeiten?

Neue Talente sind bei uns immer willkommen! Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf unserer Karriereseite. Alternativ können Sie sich auch initiativ bei uns bewerben. Offene Stellen

Wie bleibe ich bei Sinfonie auf dem Laufenden?

Über unseren Newsletter und unsere Social-Media-Kanäle erhalten Sie regelmäßig Einblicke in neue Funktionen, aktuelle Themen, Veranstaltungen und Entwicklungen rund um Sinfonie.

TI-Anbindung in der Pflege: Frist verstrichen – und jetzt?

Letzte Aktualisierung: Aug 14, 2025 | Alle Beiträge, Allgemein, Branchennews, Fachliches, Sinfonie

Wie geht es mit der TI weiter?

Zum 1. Juli 2025 endete die gesetzliche Frist für den Anschluss stationärer und ambulanter Pflegeeinrichtungen an die Telematikinfrastruktur (TI). Ziel war es, bis zu diesem Stichtag eine flächendeckende digitale Vernetzung sicherzustellen. Doch ein Blick auf die Zahlen zeigt: Der Anspruch wurde noch nicht erreicht.

Anbindungsquote: Zwischen Anspruch und Wirklichkeit

Je nach Quelle schwanken die Angaben zur tatsächlichen TI-Anbindung. Klar ist jedoch: Ein erheblicher Teil der rund 32.000 Pflegeeinrichtungen in Deutschland ist weiterhin nicht angebunden.

Kartenbeantragung: Der erste Schritt zur TI-Anbindung

Der technische Anschluss beginnt nicht mit Kabeln und Konnektoren, sondern mit Papierkram: Die Beantragung und Ausstellung der SMC-B-Karte, mit vorliegender eHBA Karte, ist nach wie vor eine zentrale Hürde. Die gute Nachricht: Über zwei Drittel der Einrichtungen haben ihre SMC-B-Karte bereits beantragt. Je nach Bundesland schwanken die Zahlen: Während in Niedersachsen rund 55 % der Einrichtungen ihre SMC-B-Karte beantragt haben, liegt Rheinland-Pfalz mit 69,8 % an der Spitze.

Erst mit der Aktivierung der SMC-B-Karte wird eine Einrichtung im Verzeichnisdienst (VZD) sichtbar. Am Beispiel Nordrhein-Westfalen – dem Bundesland mit den meisten Pflegeeinrichtungen – zeigt sich: Obwohl 69 % der Einrichtungen des Bundeslands eine SMC-B-Karte beantragt haben, sind nur 38% im VZD freigeschaltet.

Die Gründe hierfür sind vielfältig, z. B.

  • Karten sind beantragt, aber noch nicht produziert
  • Verzögerungen in der sicheren Lieferkette
  • oder noch nicht aktivierte Karten, die ungenutzt in der Schublade liegen

Warum die TI-Anbindung so wichtig ist

Die TI verspricht mehr als technische Standards – sie bietet die Chance, Abläufe zu vereinfachen, Informationsverluste zu minimieren und Pflegekräfte zu entlasten. Die KIM (Kommunikation im Medizinwesen) ist die zentrale Fachanwendung für Pflegeeinrichtungen.

Die gematik pflegt eine weitere Statistik, wie viele Einrichtungen mindestens eine aktive KIM-Adresse haben. In dieser Statistik ist eine Einrichtung mit aktivierter SMC-B Karte, einem Eintrag im Verzeichnisdienst und einer aktiven KIM-Adresse aufgeführt.

Zum Stichtag 01.07.2025 erfüllten diese Mindestanforderungen 4.072 von 32.054 Einrichtungen bundesweit. Bis zum 06. Juli stieg diese Zahl bereits auf 4.430 Einrichtungen – ein Zeichen, dass sich aktuell viel bewegt.

Grafik: Anzahl KIM-Adressen in Deutschand
4.072 von 32.054 Einrichtungen (≈13%) bundesweit haben mindestens eine KIM-Adresse

Der Weg ist das Ziel – aber das Ziel darf nicht aus dem Blick geraten

Der angestrebte Zielwert von 100 % wurde – wie erwartet – nicht erreicht. Doch die Dynamik ist spürbar: Die Anbindungsquote steigt, das Bewusstsein wächst und immer mehr Einrichtungen erkennen den Nutzen. Digitale Pflege beginnt mit funktionierender Infrastruktur – und sie endet bei den Menschen, welche davon profitieren.

Unsere Lösung: TI-Anbindung aus einer Hand

Als zuverlässiger Partner begleiten wir Pflegeeinrichtungen von der Kartenbeantragung bis zur aktiven Nutzung von KIM & Co. Ob direkt in der Sinfonie-Software oder – für Einrichtungen, die andere Primärsysteme nutzen – über unsere Partnerlösung mit der NetArt GmbH: Wir bieten eine durchgängige Lösung mit persönlicher Betreuung.

Zitat

Gemeinsam mit Sinfonie GmbH & Co. KG und NetArt GmbH konnten wir erfolgreich alle unsere Einrichtungen fristgerecht anbinden. Danke für die gute Zusammenarbeit!
Stefan Kroeger, Geschäftsführer bei Rostocker Heimstiftung

Der gesetzliche Druck mag größer geworden sein – doch wir sehen vor allem die Chancen: für eine Pflege, die mehr Zeit für das Wesentliche lässt. Wer jetzt handelt, sorgt nicht nur für Compliance, sondern für eine zukunftsfähige digitale Basis wovon wir alle profitieren.