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Sinfonie kurz und knapp

Wer und was ist Sinfonie?

Sinfonie ist eine Softwarelösung für Einrichtungen der Sozialwirtschaft. Als modulare Komplettlösung unterstützt Sinfonie zentrale Aufgaben in Dokumentation, Verwaltung, Planung, Abrechnung, Qualitäts­management, Controlling und mehr.

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und begleiten unsere Kunden mit einem eigenen Team aus Entwicklung, Produktmanagement, Kundenservice, Schulung und Projektumsetzung – alles aus einer Hand. Mehr Infos

Für wen ist Sinfonie?

Sinfonie passt für eine Vielzahl von Einrichtungsarten in der Altenhilfe, Eingliederungshilfe und Kinder- und Jugendhilfe sowie für Komplexträger, die verschiedene Einrichtungen in einer Datenbank verwalten möchten. Mehr Infos

Was macht Sinfonie besonders?

Sinfonie verbindet Individualität mit zentraler Datenhaltung. Die Software wird auf Ihre Einrichtung und Ihre Abläufe abgestimmt, während alle Daten in einer gemeinsamen Datenbank zusammengeführt werden – auch über mehrere Standorte und Einrichtungsarten hinweg. Das macht Sinfonie stark für Einrichtungen und Träger aller Größen, insbesondere für Komplexträger: keine doppelte Anlage von Personen, eine zentrale und einheitliche Datenbasis und durchgängige Prozesse, die zu Ihrer Organisation passen. Mit über 30 Jahren Erfahrung und als inhabergeführtes Unternehmen steht Sinfonie für praxisnahe Entwicklung, Verlässlichkeit und langfristige Partnerschaft. Mehr Infos

Kontakt

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Gut zu wissen

Ihre Fragen kurz beantwortet

Wo kann ich eine Präsentation buchen?

Eine Präsentation können Sie direkt über unser Kontaktformular oder telefonisch bei unserem Team anfragen. Wir melden uns bei Ihnen und stimmen gemeinsam einen passenden Termin ab. Infotermin buchen

Gibt es ein Demo von Sinfonie?

Wir von Sinfonie verzichten bewusst auf eine Demo. Da unsere Software individuell auf die Anforderungen Ihrer Einrichtung abgestimmt wird, zeigen wir Ihnen Sinfonie persönlich entsprechend Ihrer Bedürfnisse. Infotermin buchen

Ist Sinfonie individualisierbar?

Ja. Sinfonie ist modular aufgebaut und kann an unterschiedliche Einrichtungen, Prozesse und Anforderungen angepasst werden. Gemeinsam prüfen wir, welche Lösung am besten zu Ihnen passt. Zum Funktionsspektrum

Unterstützt Sinfonie die Telematikinfrastruktur?

Ja. Sinfonie unterstützt Einrichtungen beim Anschluss an die Telematikinfrastruktur und bietet passende Lösungen rund um die digitale Vernetzung im Gesundheitswesen. Mehr Infos

Wie läuft die Einführung von Sinfonie ab?

Die Einführung erfolgt Schritt für Schritt: von der ersten Beratung über die Planung und Einrichtung bis hin zu Schulung, Umstellung und laufender Betreuung. Erste Beratung buchen

Bekommen wir Unterstützung bei der Umstellung?

Ja. Unser Team begleitet Sie während der Umstellung und unterstützt Sie bei Fragen zur Einrichtung, Anwendung und Organisation der neuen Abläufe. Mehr Infos

Gibt es Schulungen für Mitarbeitende?

Ja. Wir bieten regelmäßig Schulungen an, damit Sie und Ihre Mitarbeitenden sicher mit Sinfonie arbeiten und die Software im Alltag bestmöglich nutzen können. Zur Akademie

Verwendet Sinfonie KI?

Ja, Sinfonie setzt künstliche Intelligenz gezielt ein. Unsere KI-Assistenten unterstützen Sie im Alltag, vereinfachen wiederkehrende Aufgaben und helfen dabei, wertvolle Zeit zu sparen. Mehr Infos

Kann Sinfonie in der Cloud betrieben werden?

Ja, Sinfonie kann auch in der Cloud betrieben werden. Welche Betriebsform am besten passt, klären wir gemeinsam mit Ihnen – abgestimmt auf Ihre Anforderungen, Ihre IT-Struktur und Ihre Arbeitsweise. Erste Beratung buchen

Was kostet Sinfonie?

Der Preis richtet sich nach Ihren Anforderungen, den gewünschten Fachbereichen (z . B. Pflege-/Betreuungs­dokumentation, Personenverwaltung, KI-Assistenten) sowie möglichen kostenpflichtigen Add-Ons und Schnittstellen (z. B. Sinfonie Touch, FiBu- sowie Dienstplan-Schnittstellen). Auf dieser Grundlage erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, das zu Ihrer Einrichtung passt. Angebot für Ihre Sparte anfordern

Sinfonie klingt toll, kann ich bei euch arbeiten?

Neue Talente sind bei uns immer willkommen! Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf unserer Karriereseite. Alternativ können Sie sich auch initiativ bei uns bewerben. Offene Stellen

Wie bleibe ich bei Sinfonie auf dem Laufenden?

Über unseren Newsletter und unsere Social-Media-Kanäle erhalten Sie regelmäßig Einblicke in neue Funktionen, aktuelle Themen, Veranstaltungen und Entwicklungen rund um Sinfonie.

Das E-Rezept in Pflegeheimen

Letzte Aktualisierung: Feb 26, 2024 | Alle Beiträge, Branchennews, Fachliches, Sinfonie

Umgang mit dem E-Rezept in der Pflege

Das E-Rezept, als Teil der Digitalisierungsstrategie im Gesundheitswesen, ist eine elektronische Verschreibung und wurde am 1. Januar 2024 in Deutschland eingeführt, um das traditionelle rosafarbene Papier-Rezept abzulösen. Die Regulierung des E-Rezepts in Deutschland erfolgt durch das Gesetz zur digitalen Modernisierung von Versorgung und Pflege (DVPMG). Ziel ist es, die Effizienz zu steigern, Fehler zu reduzieren und die Medikamentensicherheit zu verbessern.

Die Nutzung des E-Rezepts in der Heimversorgung ermöglicht es Pflegeheimen und ambulanten Pflegediensten, Medikamentenverschreibungen digital zu erhalten und zu verwalten. Dies vereinfacht den Prozess der Medikamentenbestellung und -lieferung und verbessert die Versorgung der Patienten. Langfristig werden eine entsprechende technologische Infrastruktur sowie der Zugang zu den notwendigen digitalen Diensten für den vollen Nutzungsumfang erforderlich sein. Möglichkeiten für die aktive Verwendung des E-Rezepts existieren bereits in Verbindung mit der Kommunikation im Medizinwesen (KIM). Dieser standardisierte E-Mail-Dienst ermöglicht die Nutzung des E-Rezepts schon jetzt. Nutzen Sie das E-Rezept via KIM mit Sinfonie.

Theorie und Praxis

In der Praxis werden zunehmend Stimmen in den Pflegeeinrichtungen laut, die zahlreiche Herausforderungen bezüglich der E-Rezepte aufzeigen. Beispielweise scheinen viele Arztpraxen den Papierausdruck mit QR-Code schlichtweg abzulehnen, da die aktuellen Verfahren des E-Rezepts nicht ausreichend bekannt sind. Laut Angaben der gematik gibt es gegenwärtig verschiedene Optionen für die Versorgung von Heimpatienten, die sicherlich noch ausbaufähig und nicht alle praxisorientiert sind.

Viele Wege in die Apotheke

Aktuell gibt es mehrere Wege, um E-Rezepte im Pflegekontext einzulösen.

Weg 1 – Der Weg über den Papierausdruck

Gerade in der aktuellen Einführungsphase ist dieses Thema sogar gesetzlich geregelt. So haben Patienten gemäß § 360 Abs. 9 des Sozialgesetzbuchs (SGB V) einen gesetzlichen Anspruch darauf, einen Papierausdruck zu erhalten. Der Prozess verläuft analog zu dem bisherigen Ablauf, wobei der einzige Unterschied der Rezeptcode auf dem Papierrezept ist, welcher dann von der Apotheke gescannt wird, bevor abschließend die Herausgabe der Medikamente veranlasst wird.

Weg 2 – Der Weg über die elektronische Gesundheitskarte (eGK)

Alternativ können die Vertreter der Pflegeeinrichtung, welche im Besitz der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) der Patienten sind, das Rezept mittels der Gesundheitskarte in der Apotheke einlösen. Dabei kann die Apotheke alle relevanten Gesundheitskarten einlesen und die Medikamente anschließend an die Pflegeeinrichtung zurückgeben.

Weg 3 – Der Weg via KIM über die Pflegeinrichtung

Rezeptbestellungen können heimbeliefernde Apotheken vorbereiten und über die Pflegeeinrichtung per KIM Arztpraxen zusenden. Das E-Rezept wird in der Arztpraxis ausgestellt und kann den Patientenausdruck per KIM an die stationäre Pflegeeinrichtung retour senden, welche diesen dann an die Apotheke weiterleiten kann. Die Apotheke kann anschließend den Rezeptcode dann vom Patientenausdruck abscannen und Medikamente an die Pflegeeinrichtung liefern oder abholen lassen.

Empfehlung

Um die erfolgreiche Einführung und Nutzung des E-Rezept-Systems in der Pflegeeinrichtung zu gewährleisten, sind vielfältige Vorbereitungen empfehlenswert, die eine enge Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen allen Beteiligten erfordern. Es ist wichtig, in den Dialog mit den zuständigen Akteuren zu treten, um unnötige Konflikte zu vermeiden und den Gesamtprozess zu beschleunigen. Durch diesen Austausch können verschiedene Vorgehensweisen bei auftretenden Anomalien, wie fehlerhaften E-Rezepten oder Problemen mit der Apotheken-EDV, abgestimmt werden. Eine offene Kommunikation und Koordination ermöglichen es, Herausforderungen effektiv anzugehen und die Effizienz des Systems kontinuierlich zu verbessern. Ebenso wichtig ist es, dass alle Beteiligten über die Vorteile des Systems informiert sind, einschließlich der erhöhten Effizienz und Sicherheit in der Medikamentenversorgung.

Sinfonie ist seit 30 Jahren im Sozialmarkt tätig und verfügt über umfassende Erfahrung in der Entwicklung von Softwarelösungen für Sozialeinrichtungen. Die Digitalisierung schreitet voran, und die Anbindung an die Telematikinfrastruktur ist ein wichtiger Schritt in der Digitalisierungsstrategie jeder Einrichtung. Wir beantworten gerne Ihre Fragen zu den Themen Telematikinfrastruktur und E-Rezept. Nehmen Sie Kontakt mit uns über unsere Telematikseite auf, und wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.